TR EN

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 6 Ekim 2026

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Hoob Studio’nun Kelime Patlatma: Words Crush (“Oyun”) kullanılırken bilgileri nasıl işlediğini açıklar. Sorularınız ve gizlilik talepleriniz için destek@hoobstudio.com adresine ulaşabilirsiniz.

2. İşlediğimiz bilgiler

3. Yönlendirmesiz yaş akışı

Oyun 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Yönlendirmesiz yaş ekranında girilen tarih yalnızca cihaz üzerinde üç gruptan birini belirlemek için kullanılır: çocuk (13 yaş altı), genç (13–17) veya yetişkin (18+). Doğum tarihinin tamamı saklanmaz ve sunucularımıza gönderilmez; yalnızca oluşan yaş grubu cihazda yerel olarak tutulur.

Çocuklar ve gençler için isteğe bağlı analiz ve ilişkilendirme servisleri (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, AppsFlyer ve GameAnalytics) başlatılmaz. Reklam isteklerine uygun çocuklara yönelik veya reşit olmayan kullanıcı etiketi ve kısıtlı içerik derecesi uygulanır. Yetişkinlere ayrı ve isteğe bağlı bir analiz seçimi sunulur; bu izin Oyun ayarlarından her zaman geri çekilebilir.

4. Amaçlar ve tercihler

5. Hizmet sağlayıcılar

Aşağıdaki sağlayıcıları yukarıdaki amaçlar ve tercihler doğrultusunda kullanırız:

6. Reklam ve takip tercihleri

AdMob reklam, analiz ve sahtekârlığı önleme amacıyla IP adresi, yaklaşık konum, uygulama/reklam etkileşimleri, teşhisler ve cihaz veya reklam kimliklerini işleyebilir. Onay tercihleri ve sınırlı reklam ayarları kimlik kullanımını azaltabilir; ancak bağlamsal veya sınırlı reklamlar da reklamı sunmak ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik verileri işleyebilir. iOS’ta uygulamalar arası takip izni yalnızca isteğe bağlı analiz/ilişkilendirmeyi kabul eden bir yetişkinden ve ilgili gizlilik akışından sonra istenir; Uygulama Takip Şeffaflığı iznini reddetmek temel oyunu engellemez.

7. Saklama ve silme

Hesabınızı oyunda Ayarlar → Hesabı Sil yolundan silebilir, oyuna erişemiyorsanız destek adresimize silme talebi gönderebilirsiniz. Oyun içindeki silme işlemi sunucu tarafından başarıyla tamamlandığında giriş hesabınız ve buluttaki oyun verileriniz kaldırılır. E-posta üzerinden geçerli talepler için en geç 30 gün içinde işlem yapma taahhüdümüz geçerlidir. Satın alma doğrulama kayıtlarında hesabınızı doğrudan belirten alanlar silme işlemi sırasında temizlenir. Aynı satın almanın ikinci kez ödüllendirilmesini önleyen sınırlı işlem işaretçisi korunur. Bu işaretçi için mevcut sistemde otomatik silme süresi tanımlanmamıştır. Sunucumuzun normal işlem, hata ve güvenlik günlükleri kayıt tarihinden itibaren 30 gün saklanır. Google Cloud'un zorunlu yönetim ve sistem denetim günlükleri 400 gün saklanır. Bu süreler hesabın silinmesinden itibaren yeniden başlamaz. Firebase Crashlytics, hata raporlarını ve ilgili teknik tanımlayıcıları 90 gün sakladıktan sonra canlı ve yedek sistemlerden kaldırma sürecini başlatır. Firebase Authentication, kullanıcı silme işlemi başlatıldıktan sonra ilgili kimlik doğrulama bilgilerinin canlı ve yedek kopyalarını 180 gün içinde kaldırır. Authentication'ın kendi IP güvenlik kayıtları sağlayıcı açıklamasına göre birkaç hafta tutulur. Oyun veritabanımızda zamanlanmış Firestore yedekleme ve geçmişe dönüş özelliği şu anda kapalıdır; Firestore yedek listesi boştur. Hizmet sağlayıcıların kendi saklama ve silme süreçleri ayrıca geçerlidir. Diğer reklam ve analiz hizmetlerinin işlediği bilgiler için bu politikadaki sağlayıcı açıklamalarını ve bağlantılarını inceleyebilirsiniz.

8. Paylaşım, uluslararası işleme ve güvenlik

Kişisel bilgileri satmayız. Veriler yalnızca Oyunu çalıştırmak, reklam sunmak, isteğe bağlı yetişkin analizi/ilişkilendirmesi yapmak, satın alımları işlemek ya da yasal ve güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için yukarıdaki sağlayıcılara gönderilir. Sağlayıcılar verileri sözleşmesel ve yasal güvenceleri kapsamında ülkeniz dışında işleyebilir. Veriler aktarım sırasında şifrelenir; işlenen verilere uygun erişim kontrolü ve veri azaltma önlemleri uygularız.

9. Çocukların gizliliği

13 yaş altındaki çocuklar hedef kitlemiz değildir. Kullanıcı çocuk grubunda sınıflandırılırsa isteğe bağlı analiz/ilişkilendirme kapatılır ve çocuklara yönelik reklam korumaları uygulanır. Bir çocuğun kişisel bilgisinin bu politikaya aykırı işlendiğini düşünüyorsanız inceleyip gerektiğinde silebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

10. Tercihleriniz ve haklarınız

Ayarlar’dan isteğe bağlı analiz iznini değiştirebilir ve mevcut reklam gizlilik seçeneklerini açabilirsiniz. Bulunduğunuz yere göre verilere erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve izni geri çekme haklarınız olabilir. destek@hoobstudio.com adresinden bize ulaşın.

11. Değişiklikler

Uygulamalarımız veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.